Notre société a instauré une politique de confidentialité selon laquelle nous ne partageons pas les informations privées que vous nous communiquez. Nous traitons les données de chaque client de manière confidentielle.

Sécurité

Nous respectons votre sécurité et votre droit à la vie privée ; par conséquent, nous ne collectons pas d’informations telles que les données de carte bancaire, les numéros de sécurité sociale ni d’autres informations personnelles et sensibles susceptibles d’être utilisées par des tiers à des fins d’usurpation d’identité.

 

Informations que vous nous fournissez

Lors de l’étape de passation de commande, nous vous demandons de fournir certaines informations en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Vous trouverez ci-après la liste des informations demandées, classées par zone du site, ainsi que des précisions sur l’usage que nous en faisons.

 

Checkout

Nous demandons votre nom, votre adresse et vos coordonnées afin de pouvoir vous envoyer votre commande et vous contacter en cas de question. Nous demandons également les informations de carte bancaire pour traiter votre commande et transmettre ces données à l’entreprise ou aux entreprises qui gèrent le traitement de votre paiement par carte.
Nous ne partageons aucune autre information avec des tiers, sauf les coordonnées ou informations de commande nécessaires à l’exécution de votre commande. Nous ne partageons ni ne vendons les adresses e-mail.

 

Votre compte

Lorsque vous créez un compte, nous vous demandons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes et activer des fonctions qui font gagner du temps, comme le paiement express, les listes de souhaits et les paniers enregistrés. Nous ne partageons ni ne vendons ces informations.

Newsletter

Nous vous demandons de fournir votre nom, votre adresse e-mail et des informations de profil. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande et, s’agissant des informations de profil, pour nous assurer que vous recevez le type de messages et de catalogues que vous souhaitez. Nous ne partageons ni ne vendons les adresses e-mail.

 

Offres spéciales et actualités

L’entreprise est l’unique dépositaire de vos informations. Nous envoyons à nos clients des informations sur des offres spéciales, des promotions, des offres liées aux fêtes à venir et des événements spéciaux ; vous pouvez à tout moment cesser de les recevoir, sur demande et après notification. Des avis de service rares mais essentiels pourront toutefois être envoyés — par exemple en cas de fermeture temporaire ou de travaux sur notre site web. En dehors de cela, nous respectons pleinement votre vie privée.

 

Avertissement légal

Si cela s’avère nécessaire et légalement obligatoire pour notre entreprise — dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’un procès ou d’une injonction — nous nous réservons le droit de divulguer vos données. Comme tous les portails de commerce électronique, nous collectons également certaines données qui sont enregistrées dans nos fichiers journaux (logs). Les informations suivantes sont collectées et stockées : fournisseur d’accès à Internet (FAI), adresses IP, horodatage (date/heure), type de navigateur, système d’exploitation, pages de provenance/de sortie et données de parcours de navigation (clickstream). Ces données, qui ne sont pas propres à un client identifié et qui sont conservées dans nos fichiers journaux, sont nécessaires pour analyser les tendances, administrer le site, analyser le trafic et suivre les parcours et préférences des utilisateurs au sein du portail, afin de mieux comprendre notre base d’utilisateurs. Ces informations ne sont pas reliées à des données personnelles spécifiques collectées automatiquement.

 

Cookies

Notre site web n’utilise pas de cookies. Les cookies sont des blocs de texte envoyés par un serveur à un navigateur web, puis renvoyés tels quels par le navigateur à chaque accès à ce serveur. Les cookies HTTP servent notamment à l’authentification, au suivi et au maintien d’informations spécifiques sur les utilisateurs, telles que les préférences du site et le contenu de leurs paniers d’achat électroniques.

 

Liens vers d’autres sites

Notre site contient des liens vers de nombreux autres sites dont la politique de confidentialité diffère de la nôtre. Ces liens ne sont pas régis par notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables de la nature ni des pratiques de confidentialité d’autres sites.

 

Fusions et opérations de société

Si l’entreprise subit une transition (par exemple rachat par une autre entreprise, fusion, collaboration, etc.), toutes les données vous concernant que nous détenons seront transférées. Avant un tel changement, vous serez informé 30 jours à l’avance.

 

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons ces informations sur notre page d’accueil ou à l’endroit que nous jugerons le plus approprié. Veuillez consulter régulièrement la politique afin de rester informé. Vous serez averti par e-mail ou via un avis publié sur notre page d’accueil.